Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của xkk8

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tại xkk8, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
xkk8 Chính sách bảo mật thông tin của xkk8
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xkk8 bảo vệ thông tin của bạn

Bốn nội dung dưới đây mô tả cụ thể cách chúng tôi vận hành việc bảo vệ dữ liệu — từ cookie cho đến thời gian lưu trữ và quy trình thay đổi thông tin tài khoản.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ lại theo thời hạn quy định trước khi xóa hoàn toàn.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.

Cập nhật thông tin cá nhân

Đăng nhập vào trang tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân và xác minh bằng mã OTP gửi về số điện thoại để cập nhật họ tên, email hoặc số ví liên kết.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh bên dưới. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục để phục vụ bạn khi cần.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trên trang tài khoản để gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân. Đăng nhập trước để hệ thống xác minh danh tính của bạn.

Giải đáp về quyền riêng tư tại xkk8

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn trong hệ thống.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin ví thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và lịch sử giao dịch để vận hành tài khoản và hỗ trợ xác minh khi cần.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu trên trang tài khoản sau khi đăng nhập. Chúng tôi xử lý yêu cầu truy cập và xóa dữ liệu theo quy định hiện hành tại khu vực được phép.

Dữ liệu ví chỉ được chuyển đến nhà cung cấp thanh toán tương ứng để xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay bất kỳ lý do nào khác.

Cookie giúp nhớ phiên đăng nhập và duy trì tính liên tục khi bạn chuyển giữa các thiết bị. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập xkk8 tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn ở khu vực không được phép, chính sách này vẫn bảo vệ dữ liệu bạn đã cung cấp.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục thông tin cá nhân và xác nhận thay đổi bằng mã OTP. Nếu gặp khó khăn, liên hệ live chat hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn trực tiếp.